À quel courrier s'adresse-t-elle Erreà Sport S.p.A. ?

Nous nous adressons à des transporteurs italiens et internationaux de primaire importance.

 

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Les commandes transmises à 11h59 au plus tard seront expédiées le jour même, alors que les commandes transmises outre cette limite horaire seront expédiées le jour ouvré suivant. Les livraisons sont effectuées dans les normaux horaires de travail, du lundi au vendredi, sauf les fins de semaine et les jours de fête. Livraison standard : Italie 2 à 4 jours ouvrés, étranger 3 à 5 jours ouvrés. Pour des informations ultérieures voir les Conditions Générales de Vente.

 

Dans quels Pays sont effectuées les expéditions ?

La marchandise peut être expédiée dans les Pays suivants : Italie, France, Espagne, Royaume-Uni, Pays Bas, Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, Grèce, Irlande, Luxembourg, Pologne, Portugal, République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède et Hongrie. Il n'est pas possible d'expédier à Livigno, Campione d’Italia, Saint Marin et Le Vatican. Les commandes doivent être transmises par la Boutique en ligne du pays où vous souhaitez effectuer l'expédition.

 

D'où est-elle expédiée la marchandise ?

Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis notre entrepôt de San Polo di Torrile (PR), Italie.

 

Quels sont les coûts de livraison ?

Les coûts de livraison sont fixes, comme d'après le tableau ci-après. Les montants sont TVA incluse et comprennent tous les coûts d'expédition de votre commande à l'adresse demandée.

 

  • Italie € 4,90
  • France € 8,90
  • Espagne € 12,90 
  • Royaume-Uni € 12,90 
  • Pays Bas € 8,90
  • Allemagne € 8,90
  • Autriche € 8,90
  • Belgique € 9,90
  • Danemark € 11,90 
  • Finlande € 12,90 
  • Grèce € 16,90 
  • Irlande € 14,90 
  • Luxembourg € 9,90
  • Pologne € 15,90 
  • Portugal € 14,90 
  • République tchèque € 15,90 
  • Slovaquie € 15,90 
  • Slovénie € 15,90 
  • Suède € 12,90 
  • Suisse € 25,00
  • Hongrie € 15,90 

 

Peux-je bénéficier de la livraison gratuite ?

Sauf dispositions contraires sur notre site (par exemple, promotions en cours d'année), la livraison est gratuite pour les montants dépassant 70 Euros. Nous vous prions de tenir compte du fait que les montants minimums de la commande sont à entendre comme la valeur de la commande après déduction d'autres remises et addition des taxes et frais de transport.

 

Est-il possible d'expédier des commandes à une adresse autre que celle indiquée sur la facture ?

Oui, après avoir saisi l'adresse de facturation après la procédure de déconnexion, vous pourrez saisir une adresse de livraison différente. L'adresse de livraison doit toujours être dans le pays correspondant à la Boutique en ligne d'où vous transmettez une commande.

 

Peux-je choisir une adresse dans un pays autre que celui d'où ma commande a été transmise ?

L'adresse de livraison doit toujours être dans le même pays que la Boutique en ligne d'où vous transmettez la commande.

 

Une fois la commande transmise, peux-je changer l'adresse de livraison ?

Erreà fait tout le possible pour traiter les commandes dans la journée ouvrée ; pour cette raison, une fois la commande transmise, il n'est pas possible de changer l'adresse de livraison. Pour des renseignements ultérieurs, veuillez nous contacter.